1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), обращающихся к Индивидуальному предпринимателю Мордовкину Андрею Сергеевичу (далее — «Оператор») через сайт scutum2-18.ru и связанные с ним сервисы, включая чат-бота в мессенджере Telegram.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»).
1.3. Оператор:
1.4. Используя сайт и сервисы Оператора, в том числе направляя сообщения через чат-бота, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2.1. Оператор обрабатывает: имя (или имя, которым Пользователь представился); контактные данные для связи (номер телефона либо никнейм в мессенджере); сведения о запросе, сообщаемые добровольно; дату и время обращения, выбранный канал связи и время консультации.
2.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и данные третьих лиц.
2.3. Цели: организация знакомства и консультации по запросу; согласование времени и канала связи; направление информационных и договорных материалов по запросу; связь с Пользователем, включая напоминания о консультации.
2.4. Правовые основания: Закон, согласие субъекта, а также договор, стороной которого является субъект персональных данных.
3.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
3.2. Для работы диалогового сервиса применяется автоматизированная обработка текста обращения. Перед такой обработкой данные обезличиваются: имя, номера телефонов, адреса электронной почты, никнеймы и иные идентификаторы удаляются или заменяются, вследствие чего передаваемая информация не позволяет определить личность Пользователя. Данные, позволяющие идентифицировать Пользователя, хранятся исключительно в базе данных Оператора на территории Российской Федерации.
3.3. Текст переписки хранится не более 7 календарных дней, после чего автоматически удаляется. Сведения об обращении и контактные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, либо до отзыва согласия.
4.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством. Для технологической обработки диалога используются исключительно обезличенные данные.
5.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
5.2. Для реализации прав и отзыва согласия Пользователь направляет обращение на info@scutum2-18.ru. Отзыв согласия не влияет на правомерность ранее осуществлённой обработки.
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных: ограничение доступа, хранение на защищённых серверах в РФ, обезличивание при технологической обработке, установление сроков хранения и порядка уничтожения.
7.1. Сайт использует технически необходимые файлы cookie. Порядок их использования определяется Политикой в отношении файлов cookie.
8.1. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. По всем вопросам — info@scutum2-18.ru.